Enduit, bandes à joint, découpe au sol : vos mains sont dans le plâtre et la poussière de placoplâtre envahit l'atelier chantier. Le téléphone dans la poche devient inutilisable — écran gris, connecteur plein de poussière fine. Pourtant, le client qui veut une cloison, un faux plafond ou une isolation acoustique appelle pile pendant que vous alignez les plaques. S'il n'a pas de réponse, il enchaîne sur l'artisan suivant dans sa recherche Google.
Le plaquiste enchaîne souvent des journées entières sur le même logement : plusieurs jours de pose, ponçage, reprises. Impossible de couper toutes les demi-heures pour rappeler cinq appels manqués. Les demandes portent sur des surfaces, des hauteurs sous plafond, des cloisons techniques ou des doublages phoniques : sans qualification, vous perdez du temps en visites de devis mal cadrées.
Les montants varient : une simple cloison n'a pas le même panier qu'un faux plafond complexe avec isolation et trémies. En pratique, beaucoup de dossiers se situent entre 300 et 3 000 € selon surface, accès, hauteur et finitions. Un projet moyen manqué peut représenter plusieurs jours de marge.
La poussière et le bruit des visseuses rendent aussi la conversation téléphonique sur place peu professionnelle : mieux vaut une réponse structurée à la place de la sonnerie.
Enfin, le plaquiste travaille souvent chez le particulier en milieu occupé : le client observe votre concentration ; sortir le téléphone pour un autre chantier donne une image de dispersion.
L'assistant accueille, note type de travaux (cloison, isolation, plafond, reprises), surface approximative, étage et commune, puis propose un créneau de visite ou de chiffrage cohérent avec votre planning. SMS au client, récap pour vous : moins de « vous rappelez quand pour le m² ? ».
Le client compose votre numéro. Si vous ne décrochez pas, AAHO répond en quelques secondes à votre place, avec une voix naturelle et le ton de votre activité.
L'assistant pose les bonnes questions : problème, zone, urgence, créneaux possibles. Le client est pris au sérieux sans vous sortir du chantier.
Un SMS récapitulatif part chez le client avec des créneaux clairs. Il confirme en un clic ; vous recevez la notification avec toutes les infos utiles pour intervenir.
Vous gardez la technique et le devis : l'assistant évite le silence au téléphone.
Avec des dossiers souvent entre 300 et 3 000 €, une opportunité perdue sur une semaine chargée pèse lourd.
2 chantiers moyens non captés × 1 200 € prudent ≈ 2 400 € — à comparer à un forfait autour de 49 €/mois.
Ordre de grandeur selon votre zone et votre positionnement.
SMS, qualification, créneaux : remplir le carnet sans casser la pose.
Pas de sonnerie dans le vide : le client entend une voix tout de suite et sait qu'il est au bon endroit.
Code postal, type de demande, niveau d'urgence : vous évitez les allers-retours et les appels « pour voir ».
Le client garde une trace écrite ; vous gardez une base propre pour planifier sans erreur.
Les créneaux proposés respectent vos règles : vous ne double-book pas votre propre agenda.
Vous êtes prévenu quand ça compte, pour rappeler ou affiner le devis au bon moment.
Essai gratuit 7 jours : vous testez sur le terrain avec vos vrais appels avant de décider.
« Je suis en joint toute la journée, le téléphone c'est l'enfer. Avant je rappelais le soir et les gens avaient déjà pris un autre plaquiste. Là ils ont une suite tout de suite et moi un RDV avec le type de pièce et la surface. »
Yann, plaquiste à Rennes
Témoignage illustratif — pas encore basé sur un client AAHO identifié.
49 €/mois tout inclus.
Cloison, isolation, faux plafond ?
Le script distingue les familles de travaux pour préparer outillage et temps de visite — le détail technique reste sur place.
Devis au m² ?
L'assistant peut noter les surfaces déclarées pour cadrer votre rappel — le chiffrage précis reste votre expertise.
Délais de chantier ?
Vous paramétrez des créneaux de démarrage réalistes : l'assistant ne promet pas une entrée demain si vous êtes booké trois semaines.
Carte bancaire requise — annulable à tout moment. Vous branchez votre flux d'appels, vous constatez sur une semaine si vous récupérez plus de dossiers — puis vous décidez.
Commencer gratuitement